Обновление ПО для CENMAX Alfa Signature v.2.0.0

Уважаемые пользователи комбо-устройства CENMAX Alfa,
Команда INSPECTOR преподносит Вам сюрприз, превращая некогда более бюджетную модель комбо-устройства CENMAX Alfa Signature в полный аналог более функциональной модели INSPECTOR Cayman S.
Выпускаемое обновление ПО версии 2.0.0  сделает обе эти модели идентичными по их программному функционалу, версии прошивки радарной части и расширенному формату базы данных радаров и камер.
Ознакомиться с изменениями, новой структурой и пунктами меню можно на основе руководства пользователя для модели INSPECTOR Cayman S.

ВАЖНО:
1) Необходимо обязательно обновить два составляющих ПО устройства (FW / RD);
3) После этого обновить базу данных;

2) После успешного обновления всех составляющих обязательно произвести “Сброс настроек” в меню.
Процедура обновления ПО:

1. Скачать файл обновления;
2. Разархивировать содержимое архива;
3. Скопировать содержимое архива на карту памяти, предварительно отформатированную в устройстве в корневую папку карты памяти (т.е. ни в какие папки на карте памяти не входить!);
4. Установить карту памяти в устройство;
5. Подключить питание устройства (обязательно!);
6. На экране появится сообщение «Обновить ПО?»;
7. Выберите «кружок» для подтверждения или «крестик» для отмены обновления;
8. В случае подтверждения появится надпись «Обновление…», дождитесь перезагрузки устройства;
9. После перезагрузки обязательно произвести обновление базы данных GPS координат. После успешного обновления произойдет повторная перезагрузка устройства;
10. Обновление полностью завершено, проверить текущие версии всех составляющих ПО можно в последнем пункте меню устройства “Версия ПО”.

ВНИМАНИЕ: После обновления ОБЯЗАТЕЛЬНО произвести сброс настроек!

222 thoughts on “Обновление ПО для CENMAX Alfa Signature v.2.0.0

  1. Уважаемые, Спасибо конечно за обновление, но после установки у меня не только ничего не устранилось, а и ухудшилось. В частности, не произвести сброс настроек, звучит зуммер и ничего не происходит. Обновление базы данных вообще не отразилось. DB 0 пишет.
    Обновления – это хорошо, но когда они улучшают ПО, а уж коли они сырые… то зачем их выпускать?
    Возможно что то сам сделал не так, описываю алгоритм:
    Установка ПО, перезагрузка, Установка баз, перезагрузка. Попытка сбросить настройки(безуспешно).
    В итоге – при определении радара – только шкала появляется, звука нет. GPS -точки – не предупреждает.
    Прошу срочно всё исправить!! Видимо придётся ставить старую ПО

  2. Такая же проблема нет голосовых уведомлений,только визуальные.Обновлялся с версии 1.1.0 там тоже такая же проблема,пункты настройки добавились а толку от них нет. Обновлялся по инструкции.

    1. В очередной раз проехал две стационарных камеры. GPS отработало голосом за 600 м по одной, вторую – промолчал. Радарная часть – отображалась лишь визуально, ни голоса ни зуммера об обнаружении не было. Прошу пояснить admina более чётче, как должно реагировать устройство после обновления нового при проходе точек GPS (камеры и радары), а также просто при обнаружении радара.

  3. Здравствуйте,
    1.1.0. Провёл повторную загрузку. В работе не проверял. База GPS установилась. Несколько доп.вопросов- 1. Раньше дисплей автоматически отключался (в настройке), теперь, только два уровня Level 1 and Level 2. Ни одна из этих позиций меня не устраивает. Дисплей постоянно работает. Может я чего не нашёл?
    2. Можно устройство сделать обычным радаром, отключить сигнатуру?

    1. Добрый день!
      Вам нужно выключить заставку? Настройка автовыключение экрана уровень 2.
      Да, можете, отключите диапазон П.

      1. спасибо, опробовал. Уровень 1 и 2 полностью экран не гасят. Отображается на темном экране информация о скорости, времени и т.п. , ранее экран полностью выключался через заданное время, при этом никаких данных на нём не отображалось. Запись видео при этом не останавливалась. Экран включался, уведомляя о обнаружении опасности

  4. Добрый день! Я тоже обновил и у меня такая же ситуация. Перестал оповещать скоростной порог, показывает только шкалу. Непонятно какая камера стоит и на какую скорость. Буду переходить скорее всего назад к прошивке 1.1.0

      1. Добрый день!
        Вам нужно выключить заставку? Настройка автовыключение экрана уровень 2.
        Да, можете, отключите диапазон П. – НЕ РАБОТАЕТ. ПЕРЕГРУЗИЛ, СБРОСИЛ НАСТРОЙКИ. Level 2 – на экране остаётся информация, ранее экран просто гас и включался лишь при нахождении опасности.

        26.12.2019 в 15:55
        В очередной раз проехал две стационарных камеры. GPS отработало голосом за 600 м по одной, вторую – промолчал. Радарная часть – отображалась лишь визуально, ни голоса ни зуммера об обнаружении не было. Прошу пояснить admina более чётче, как должно реагировать устройство после обновления нового при проходе точек GPS (камеры и радары), а также просто при обнаружении радара.

        Если с общением на сайте есть сложности, прошу направить контакт для скорейшего решения заданных вопросов.

      2. Я пробовал уже всё, что только возможно! Прошивка 1.1.0 намного удобнее. Вернулся на неё.

  5. Здравствуйте. Случилась следующая проблема. Устройство CENMAX Alfa Signature, стояла версия 1.1.0. Пытался обновить на версию 1.1.1 сделал все по инструкции, раньше проблем не было. В этот раз при обновлении завис. Ждал минут 10. Полоса прогресса не двигалась, устал ждать, сажал ресет. Аппарат выключился и больше не включается. Не реагирует ни на какие кнопки. Что делать? Как реанимировать?

  6. Здравствуйте! Ужасное обновление такого еще не было обновился с версии 1.1.0 . Звука нет как и у всех кто писал выше . пришлось откатится обратно .Надеюсь прислушаетесь и исправите ошибки.

  7. Добрый день!
    С удовольствием пользуюсь устройством Cenmax Signature Alfa, но недавно столкнулся с небольшой проблемой.
    Недавно обнаружив на сайте новую прошивку 1.1.1 от 11/12/19 я обновился, но почему то устройство замолчало и только иногда молча показывало камеры и скорость движения. Возможно это нормально, когда оно реагирует только когда превышение скорости. Но ведь скорость возможно превысить случайно находясь в зоне работы камеры и поздно будет сбрасывать если произошла фиксация. Поэтому возникало какое то чувство беспокойства. Устройство также перестало предупреждать о нахождения в зоне работы камеры (остановка запрещена и ограничение скорости). Возможно я что то неправильно настроил, но меня больше устраивала предыдущая прошивка и постоянные предупреждения. Поэтому я перешел обратно на прошивку 1.1.0 и сразу возник вопрос??? Теперь откуда мне брать файл обновления – обновление базы данных GPS координат для архивных версий ПО или с раздела обновление базы данных GPS координат?
    Также прошу рассказать немного подробней как правильно применить v. 1.1.1?
    Спасибо!

    1. Добрый день! Вы всегда можете вернуть на предыдущую версию, если чем-то не устроила новая.

  8. Добрый вечер! Сегодня обновился с версии 1.0.3 до версии 1.1.1, как и говорили ранее с загрузкой промежуточной версии 1.1.0! Как написано в ожидаемом результате-полнле оповещение на все радары в новой версии! Обновил и сбросил все ранее настройки, Робот отключился! Для страховки поставил ниже нашего устройства сигнатурный радар-детектор Сильверстоун Сочи Зет! Так вот, хочу заметить, наша камера Сенмахс альфа сигнатур всю дорогу звуковое сопровождение молчит, а работают только визуальная информация! Разве во время движения есть время отвлекаться на визуальную информацию! А Сильверстоун просто все расксзывает! А еще главная проблема Сенмакса, то что камеры работающие в заднюю часть он опребеляет с опозданием или ошибочно (так летом на М 10 и М 7 собрал три штрафа)! А Сочи Зет в этом плане отсекает четко! Вот такие мои пожелания!

  9. Хочу сказать спасибо разработчикам Cennmax, благодаря регистратору у меня уже почти 2 года(с момента приобретения), нет ни одного штрафа. Позавчера обновился до последней прошивки 1.1.1. Перед этим начитался отзывов, расстроился, один негатив!!! Обычно я отзывы не пишу, но тут не выдержал. Народ у нас – руки из задницы растут, а отзывы печатают умеют.
    Было стрёмно скачивать обновление, у всех какие-то глюки, перестают работать регистраторы.
    Хочу сказать всем, кто ещё не обновился или боится. Не читайте отзывы рукожопов, всё отлично работает, все оповещения, все голосовые подтверждения, я доволен на все 100%, главное всё правильно настроить.
    У меня всё функционирует как и до этого, на версии 1.1.0. Надеюсь всё так и останется. Спасибо тех.поддержке и разрабам конкретно Дмитрию, всегда подскажут, помогут.

    1. Владимир, спасибо Вам большое за такую высокую оценку нашего труда! Постараемся и дальше не разочаровывать наших пользователей)

    2. Поделитесь с коллегами как правильно настроить Сенмакс, чтобы все были счастливы!!! Возможно и негативных отзывов станет намного меньше!!!

    3. Расскажи-ка т своих настройках… А то кричать о рукожопстве все мастаки… У меня включены все диапазоны и все оповещения, отключена максимальная скорость а толку чуть… При движении под радаром которого нет в базе GPS радар пишит только на скорости выше 50, а радар стоит на 40… Хочешь научить салагу звони 9088969373

  10. Здравствуйте! почитал здесь комментарии о “кривом обновлении”, засомневался, но увидел один хороший и подумал, что реально “криворуких людей” полно и в основном они оставляют отзывы, когда что-либо сломают. Решил обновляться, версия ПО была 1.1.0, скачал 1.1.1, распаковал, тоже самое сделал с базами координат (скачивал не архивную версию, а актуальную), флешку форматировал на устройстве и на компьютере. В итоге: установилось все нормально, устройство не зависало, после обновления сделал сброс настроек, заново перенастроил под себя по инструкции с соблюдением рекомендательных параметров, на пункте “Оповещения без превышения” поставил “Все” (по сути этого параметра уже достаточно для работы оповещений), настроил пороги скорости: город 65, трасса 95 . Но есть одно большое НО!!!! перестали работать практически все оповещения, ни на скорость (показывает только на дисплее без звуковой дорожки и то далеко не все камеры), ни на полосу (абсолютно перестал предупреждать о камерах на светофоре, хотя они там точно физически есть и в навигаторе яндекс отображаются). В общем обновляться пока точно не рекомендую, сам откатываюсь на 1.1.0. Работаю инженером, тесно связан с электроникой, работаем с промышленными контроллерами, устройства различной сложности прошиваю постоянно, поэтому в прямоте своих рук уверен…

  11. Здравствуйте! вчера оставлял отзыв по поводу прошивки, который не опубликовали. В общем по факту: позавчера обновил прошивку, база данных не подтягивалась, оповещения по камерам пропали. Решил перед тем, как откатиться назад на 1.1.0 перепрошить еще раз на 1.1.1 и вуаля, базы данных подтянулись, оповещения заработали, как нужно, нареканий в данный момент ни каких нет… В общем, если у кого то что то пойдет не так, еще раз форматируйте карту памяти на устройстве и на эту же прошивку еще раз накатывайте ту же самую версию. Мне помогло, все заработало

    1. Добрый день!
      В пункте 3 процедуры обновления написано:
      Скопировать содержимое архива на карту памяти, предварительно отформатированную в устройстве в корневую папку карты памяти (т.е. ни в какие папки на карте памяти не входить!).
      Сейчас всё работает корректно?

      1. Делал именно так, как написано в пункте 3 и первый раз. Отформатировал карту памяти на устройстве, но после этого еще отформатировал на компьютере, т.е. карта памяти была чиста. Скачал файлы прошивки и баз данных, разархивировал и закинул на карту памяти (получается на ней были только 2 файла, без папок и всего прочего). В первый раз обновился, но не подтянул базы данных, во второй раз, сделав все в точности так же, уже встало нормально. В данный момент работает корректно

  12. День добрый.Обновил регистратор до версии 1.1.0., скачал последнее обновление, следовал инструкции по установке. Возникли те же проблемы, что у всех. Вернул прежнюю версию 1.1.0. Теперь после запуска автомобиля, включается только видеорегистратор, а GPS модуль нет. Он может включиться через 5 минут, может через 20 минут. Подскажите пожалуйста в чём дело и как исправить?

      1. Здравствуйте!
        На этот вопрос отвечу я.
        Не устраивает:
        1) Сигналы радарной части полностью игнорируют настройки устройства. “Стрелка”, “Скат”, “Робот”, “к-диапазон” орут, как только “увидят” радар, не важно, на какой скорости, даже если в настройках указан “тихий” режим.
        Причём т.к. радары детектятся намного дальше, чем срабатывает gps часть – радар-детектор начинает орать, но как только срабатывает зона gps оповещения об этом радаре – радар-детектор затыкается, если скорость передвижения соответствует настройкам “тихого” режима. Но как только проехал зону gps срабатывания, радар снова начинает панику.
        Сделайте, чтобы оповещения радарной части соответствовали настройкам устройства.
        Дико раздражает…
        2) В режиме “нет” “оповещений без превышения” при выставленных настройках “тихого” режима в городе – 40км/ч, доп.превышение 15км/ч – полностью игнорируются эти самые 15км/ч при движении со скоростью до 80км/ч. Радар-детектор начинает пищать только после 80км/ч при разрешённой скорости 60км/ч (т.е. он должен сработать на 75км/ч, а он молчит, как партизан до 80км/ч, т.е. до нарушения скоростного режима)
        После 80км/ч всё нормально, в остальных режимах “оповещений без превышения” тоже всё нормально.
        3) Срабатывание “тихого” режима после 90км/ч. У нас есть дороги, где есть ограничение в 110км/ч, и 130км/ч, т.е. с учётом настройки +15км/ч радар должен молчать, а он орёт, как потерпевший. По трассе “Дон” на платных скоростных участках ездить невозможно – всевозможные пищания на всё подряд замучают.
        Надеюсь – объяснил понятно.
        Если нужно видеопояснения по вышеперечисленным пунктам – пишите на мыло, вышлю.

        1. Добрый день!

          Здравствуйте!
          На этот вопрос отвечу я.
          Не устраивает:
          1) Сигналы радарной части полностью игнорируют настройки устройства. “Стрелка”, “Скат”, “Робот”

          Какие именно настройки “Стрелка”, “Скат”, “Робот” имеются ввиду? Конкретные пункты меню укажите.
          , “к-диапазон” орут, как только “увидят” радар, не важно, на какой скорости, даже если в настройках указан “тихий” режим.Причём т.к. радары детектятся намного дальше, чем срабатывает gps часть – радар-детектор начинает орать, но как только срабатывает зона gps оповещения об этом радаре – радар-детектор затыкается, если скорость передвижения соответствует настройкам “тихого” режима. Но как только проехал зону gps срабатывания, радар снова начинает панику.

          Это регулируется не Тихим режимом, а настройкой “Порог Скорости Город/Трасса”
          Сделайте, чтобы оповещения радарной части соответствовали настройкам устройства.
          Дико раздражает…
          2) В режиме “нет” “оповещений без превышения” при выставленных настройках “тихого” режима в городе – 40км/ч, доп.превышение 15км/ч – полностью игнорируются эти самые 15км/ч при движении со скоростью до 80км/ч. Радар-детектор начинает пищать только после 80км/ч при разрешённой скорости 60км/ч (т.е. он должен сработать на 75км/ч, а он молчит, как партизан до 80км/ч, т.е. до нарушения скоростного режима)

          См выше, у Вас в пороге скорости выставлено 80 км/ч. настройка “Доп.превышение” работает только для оповещений по базе данных
          После 80км/ч всё нормально, в остальных режимах “оповещений без превышения” тоже всё нормально.
          3) Срабатывание “тихого” режима после 90км/ч. У нас есть дороги, где есть ограничение в 110км/ч, и 130км/ч, т.е. с учётом настройки +15км/ч радар должен молчать, а он орёт, как потерпевший. По трассе “Дон” на платных скоростных участках ездить невозможно – всевозможные пищания на всё подряд замучают.
          Надеюсь – объяснил понятно.
          Если нужно видеопояснения по вышеперечисленным пунктам – пишите на мыло, вышлю.

  13. Тоже обновился, все прошло без проблем. карту отформатировал сначала на ПК, потом повторил на регистраторе, обновление легло без проблем, сбросил настройки, потом настроил ограничение и остальное. Все рассказывает, и показывает, проблем нет.

  14. Всё работало корректно 1.1.1, пока не обновил базы апрельские, стал зависать, тупить, и не реагировать ни на какие кнопки. Приходится отключать питание и ждать, когда он сам разрядится, и только после этого подключаю питание, он начинает нормально работать…но в любой момент зависание может повторится.

    1. Добрый день! Попробуйте сделать сброс настроек, попробуйте заново установите ПО и базу данных. Если не поможет, тогда необходимо обратиться в сервис.

  15. Добрый. Сделал все как в видеоролике. Все ОК (просто и понятно). До этого пробовал сам (русский авось :), вышло криво!!!). Так что надо сначала читать инструкции, а потом действовать. А так устройство классное, как купил, забыл что такое штрафы.

    1. Добрый день! Инструкцию изучать обязательно необходимо, устройство имеет огромное количество настроек! Спасибо Вам за отзыв)

  16. Добрый день! Пользуюсь Cenmax Signature Alfa с лета 2018 года. Прошивка стоит v1.1.1. Все работает. Но поверьте мне, чтобы добиться нормальной работы надо сделать правильные настройки, от этого все зависит. Инструкция сделана Не для обычных пользователей-водителей. Чтобы все настроить как надо, мне пришлось читать инструкцию 15 (Пятнадцать) раз !!!!!!! вдоль и поперек, потому что разные параметры связаны друг с другом. И на все настройки и опробования у меня ушло около 2 (двух) недель!!! Ставил параметры, записывал их в таблицу, пробовал, менял и т.д. Но зато потом работает как часы, проблем нет. Хотя нет, G-сенсор все равно очень чувствительный, хотелось бы еще его загрубить, на магистрали, на стыках, все равно срабатывает.

    1. Добрый день! Комбо-устройство является сложным устройством, и для его настройки, конечно, необходимо изучить инструкцию прежде, чем пользоваться. Отлично, что Вы это сделали) Вообще, устройство “из коробки” считается оптимально настроенным, однако, конечно, инструкцию необходимо в обязательном порядке изучать.

  17. Здравствуйте,помогите решить проблему с работой устройства значит: 1) GPS радар камеры ловит, а вот радар не работает или срабатывает за 30-50 метров, и такая проблема уже на втором устройстве, 2) больше суток не праработал не один.

    1. Добрый день! А какая у Вас стоит прошивка? На какой радар устройство срабатывает за 30-50 метров? Направление радара? И в каком режиме Вы проезжаете этот радар?

  18. Добрый день! Купил данное устройство неделю назад, взамен парк сити смв 850. Обновил все по инструкции и ПО и базы. Отсутствуют оповещения сигналом при наличии камеры, визуализация есть. При отсутствии подключения GPS тоже отсутствует оповещения. На парксити все работало. В принципе и покупал данный аппарат из-за схожести по функциям. Что надо еще настроить. Кстати GPS не всегда включается сразу.

    1. Добрый день! Вам необходимо в настройке “Дополнительное превышение скорости” выставить ноль. Тогда оповещения будут произноситься и голосом.

      1. Добрый день! Извините за не точность, я про звуковое оповещение. Просто на парксити и звуковое и голосовое оповещение работало нормально.

        1. На ноль поставил, работает, но когда камера направлена в спину, звуковое оповещение только когда проезжаешь ее. И ещё когда отключен GPS нет сигнала звукового. В парксити было. Так должно быть?

    2. GPS после первого запуска устройства надо поймать в неподвижном состоянии. Потом проблем с поиском спутников быть не должно.

      1. В принципе я так и понял, что он так включается, просто не всегда есть время для не подвижного состояния.

  19. Здравствуйте, вопрос к админу, прошивка 1.1.0 въехал под камеру без превышения, на экране оповещение есть, голосом нет, но не всегда смотришь на экран. А потом начинаешь превышать и он молчит что я превышают, как выставить в настройках что б предупреждал?

    1. Добрый день! Надо выставить порог скорости Город ноль и Порог скорости Трасса ноль.

  20. Здравствуйте. Скажите пожалуйста, какой же рабочий диапазон устройства. Ваши дилеры пишут от –20°С до +70°С. Так ли это?

  21. Добрый день. Устройство куплено около 2 недель назад.
    Включается через раз. В случае не включения приходится активировать через экстренную перезагрузку (reset). Данная проблема была как при работе через прикуриватель так и после подключения к зажиганию. В остальном нареканий нет. Подскажите в чем может быть проблема?
    Спасибо

  22. Добрый день!

    На обновления ПО как-то можно подписаться или нужно самому
    периодически заходить сюда и проверять?

    1. Добрый день! На данный момент функционала подписки у нас нет. Постараемся сделать. Но мы рекомендуем раз в неделю обновлять базу, поэтому, пропустить выход обновления ПО будет сложно)

  23. Добрый день!
    После обновления с заводской прошивки, как на прошивке версия 1.1.0., а так же 1.1.1 при скорости выше 60 км час выскакивает один желтый квадрат диапазона К и не уходит пока не снизишь скорость.

      1. Добрый день! Киа рио 2015 года выпуска. На всех режимах город,город 1,город 2 пришлось отключить диапазон К, чтоб не оповещало ложно. При движении включен режим айкью. Сейчас при скорости 90 км/час включается желтый квадратик( т.к. режим К не отключен,) т.е. подключаются настройки диапазонов режима трасса(там не отключал режим К).

        1. Очень странное поведение устройства, если честно, то не сталкивались с подобным. Надо прислать в сервис, чтобы наши специалисты протестировали его.

          1. Это не странное поведение! Это Программное обеспечение! Откатился назад на архивную версию ПО и все работает без замечаний! Выложите будьте добры обновления баз данных для архивных устройств!

  24. Добрый день! сейчас обновления баз координат для архивных версий ПО ( там режим К работал стабильно!) не возможно будет скачать с сайта?

    1. Добрый день! Обновления баз данных теперь выходят только для актуального ПО.

  25. Здравствуйте! Прочитал все комментарии и у многих схожая ситуация, когда есть отображение на экране устройства, но нет звукового оповещения. У Админа только пара советов-порог скорости выставить 0, оповещение без превышения – ВСЕ. На своём устройстве обновлял прошивку несколько раз по инструкции, но проблема не исчезает. Настройки-рекомендованные Админом в сообщениях выше. Несколько раз проезжал мимо радаров-треног. Радар видит излучение, на экране появляется жёлтая шкала “к-диаппазон”, но без звукового предупреждения. Один раз только предупредил звуком за 20 метров до камеры. Бывает, предупреждает о камере через 700м, а о камере, которая по этой же дороге через 200м молчит, только жёлтая шкала появляется. Или предупреждает голосом о камере впереди и объект пройден, в промежутке между голосовыми сообщениями звуковых предупреждений нет. Какие ещё танцы с бубном ещё нужно предпринять, чтобы устройство работало в правильном режиме?

    1. Добрый день! Устройство работает правильно. Необходимо понимать, в каком режиме у Вас работает устройство : Город, Трасса или IQ? Комбо-устройства -сложные приборы, к ним необходимо изучать инструкцию, т.к. настроек огромное количество!

  26. здравствуйте, По трассе, навстречу, попалась тренога. Увидел заранее визуально и снизил скорость заранее. На удивление устройство не отработало по радарной части ни издалека, ни вплотную. Машина контроля стояла на встречной полосе. Удивило. При обратном проезде ситуация аналогичная – тишина.
    В чём прикол?

      1. хороший вопрос. Вы всегда спрашиваете у ДПСников с каким в данном случае комплексом они работают? Извините, не представилось возможности. ВИзуально – либо Арена, либо Крис.

  27. не понимаю, традиционно ответа похоже не дождусь. Похоже сами себе задаёте вопросы и на них же быстро отвечаете. Остальным – реальным – игнор. 4 дня с вопроса – и тишина.

    1. Добрый день! Чтобы оперативно получать ответы на свои вопросы-необходимо обращаться в службу поддержки: 8-800-505-83-50

      1. Спасибо. Добавлю, что при направлении Вам вопроса указываю свою почту. Зачем звонить? Обратная связь должна работать всеми, а не ограниченными, возможными способами или я заблуждаюсь?

  28. Добрый день. Подскажите, возможно ли накатить обновление от сигнатур альфа на, по сути, его прямой аналог инспектор пиранья. Суть в том что ПО для сигнатур альфа и методика оповещений мне нравится больше, чем штатная на инспекторе. Спасибо.

  29. Здравствуйте, подскажите когда выйдет обновление ПО ?
    Хотелось бы видеть более широкие и гибкие настройки прибора…
    Изменять или отключать звуковые оповещения голосом на различные типы радаров, а так же изменять звук “пищалок” некоторые уж совсем неприемлемы.
    Спасибо ! Надеюсь совсем скоро увидим обновление.

  30. Здравствуйте. У меня стояла v1.1.0. И всё время пользования устройством, а это уже почти два года, были постоянные проблемы: то ложные срабатывания, то радар замолкал, то начинал пиликать просто так. Я уже смирился с этим и можно сказать привык. В своем городе я и так все камеры и радары знаю. А на трассе машины ДПС он ловил хорошо – километра за три. Появилось свободное время и решил в праздники заняться прошивкой радара до последней версии. Долго устройство не видели прошивку: и форматировал карту в радаре, и в компе, и ставил так как было, и вытаскивал из общих папок. Но наконец обновил до v1.1.1. И о АЛИЛУЯ!!! Он ожил и работает как надо. Всё говорит словами. Всё как я и хотел. После сброса настроек только поставил порог скорости ВЫКЛ. И оповещения без превышения ВСЕ. Больше ничего не трогал

  31. здравствуйте, у меня в одном устройстве пишет SW:1.1.1 RD:Е2.4, а в другом SW:1.1.1 RD:M1.3, что это такое и почему RD разные?

    1. Добрый день! Видимо, Вы установили когда-то тестовую версию радарной части на одном из устройств, и так и оставили – RD:Е2.4. С прошивкой SW:1.1.1 идет радарная часть RD:M1.3.

  32. Здравствуйте.
    1. Не совсем понял по радарной части. Купил Cenmax Signature Alfa в августе 2020 и только обновлял базы данных. И с момента покупки в “Версия ПО” было SW:1.1.1 RD:Е2.4. Так E2.4 это тестовая версия, а должна быть текущая рабочая версия M1.3? Если так, то как обновить радарную часть?
    2. Не понял как отключить звуковое оповещение о камере (на встречу или в спину) после того, как её проедешь. Раздражает писк радара несколько сот метров после того как проедешь камеру без превышения скорости.

    1. Добрый день!
      1) Видимо, Вам накатили в магазине тестовую часть, если у Вас нет нареканий к её работе, то можете оставить её, если хотите именно 1.3., то мы скинем Вам эту версию радарной части.
      2) Отправьте нам, пожалуйста, видео, на почту pr@rg-avto.ru, чтобы мы поняли, о каком именно сигнале идет речь.

  33. Доброе утро. Выставите пожалуйста на сайте новую инструкцию по применению радара с новой прошивкой.

  34. Здравствуйте.
    У меня версия SW:1.1.0, RD: M1.3, DB: 1909 (давно не обновлял) можно сразу установить версию 2.0.0, которая красным указана в шапке.

  35. Здравствуйте.
    Какие версии должны отобразиться на устройстве после обновления 2.0.0 красным из шапки?
    Обновление проводил дома, все три файла установились. В машине пока не пробовал.
    Есть какие-то нюансы с настройками у версии 2.0.0 (интерфейс сильно изменился)?

  36. Спасибо за сюрприз, обновился с последней актуальной версии прошивки – вроде все работает отлично, буду наблюдать, а так все нравится, интерфейс поинтереснее, более интуитивно понятый.
    Получается по железу CENMAX Alfa Signature и NSPECTOR Cayman S идентичны? В свое время рассматривал покупку второго варианта, но выбрал первый и не прогадал)))
    Жалко, что так и не добавили время с момента включения регистратора (у кого нет бортового компьютера, особенно актуально), чтобы контролировать прогрев и время в пути. На регистраторах “Street Storm” это есть “из коробки”. Если вдруг решите добавить, было бы замечательно.

  37. Обновил до 2.0.0, нет установки времени и даты. Что может быть? Версия по 2.0.0/Е2.5/210210

  38. Здравствуйте!
    Обновился согласно инструкций. Пропало оповещение сигналом о приближении радаров. только визуально на дисплее. И не все радары оповещаются голосом. Подскажите, где и что возможно подключить в настройках.
    Спасибо

  39. Добрый день!
    Обновил до версии 2.0. Все прекрасно работает. Интерфейс стал очень удобным, все настраивается очень легко. Камеры показывает все, даже символы знаков, на которые идут ограничения. Спасибо за обновление, очень хороший помощник в дороге.

  40. Вот это нежданчик!
    Обновился без проблем с предыдущей версии, всё встало как надо.
    Полазил по настройкам, как всегда – ничего не меняя (сначала всегда нужно узнать, как себя на дефолте ведёт устройство, и только потом – настраивать под себя)
    Сразу заметил несколько пунктов в настройках, которых не было раньше – расстояние до срабатывания оповещений, отключение надоевшей фразы – “объект пройден” (уже за это огромное спасибо) и ещё много всего дополнительно, нужно время разобраться.
    В-общем включил на “дефолте”, поехал – и через пару километров устройство зависло! (впервые за много лет эксплуатации, кстати)
    Зависло, кстати, интересно – видео с камеры на экран передавалось, запись встала на паузу (судя по информации на экране), скорость зависла на 60 км/ч – и всё. Устройство не реагировало на нажатия вообще никаких кнопок и сильно нагрелось.
    Выдернул питание – думал выключится само, так и ехал около получаса – а оно не выключается (оказывается аккумулятор хватает на очень долго, не знал!) Остановился, снял, стал думать – как выключить.
    Никогда с таким не сталкивался…
    Нашёл отверстие ресета, кое-как нашёл тонкую проволоку, что бы нажать на кнопку в отверстии – сработало, перегрузилось.
    И всё, больше проблем не было.
    Очень понравилось обновление.
    Стало куда больше информации на экране, значки, камеры – всё обалденно.
    Выставил +15км/ч к срабатыванию оповещений, отключил все лишние оповещения без превышения, включая надоевший “объект пройден”, уменьшил расстояние до срабатывания оповещений до 500м (дефолтные 700м – явный перебор)
    Круто.
    Ребята – вы молодцы! Огромную работу провели!
    Пока это всего первые 100км, но мне уже всё нравится, даже зависон этот вначале понравился – у меня такого раньше не было )))
    Интерфейс настроек стал намного лучше и понятней, всё по полочкам разложили.
    Очень здорово!
    Буду тестить дальше…

    1. У меня ровно та же проблема – после обновления на 2.0 раз в неделю устройство встает на паузу при включении и после выключения больше не включается, пока не сбросишь. На прошивке 1.1.1 бывало, что вставал на паузу, когда карта была заполнена (т.е. тупо не работет циклическая запись), но после передергивания питания регик перезапускался, я форматировал карту и ездил дальше. А тут он тупо больше не включается… Это просто жесть.

        1. Проверил, скорость не ниже 15. Пробовал ставить другую карту – результат тот же.

          1. Тогда необходимо обратиться в сервис со своей картой, мы проверим работу устройства на Вашей карте и на нашей.

          1. Тогда необходимо обратиться в сервис со своей картой, мы проверим работу устройства на Вашей карте и на нашей.

  41. Добрый день!
    На новой прошивке есть проблема, при воспроизведении видео с ПК в нижней части появилась какая-то служебная информация (GPS-координаты постоянно меняющиеся, различные метки $…), которая постоянно обновляется и она перекрывает информацию о скорости, GPS и т.д.
    Как это можно убрать?

    1. Проблема наблюдается только на ПК с Windows 10 и только в плеере K-Lite. На предыдущей прошивке в этом же плеере ничего лишнего нет.

  42. Добрый день.
    Спасибо за обновление, давно ожидали. Обновилось все без проблем. Правда обновился только что и еще не ездил по городу и трассе. А настройки делать так же как и предыдущую прошивку? Я имею в виду Трасса Город и так далее.И есть еще вопрос. А что теперь можно обновляться и обновлениями INSPECTOR Cayman S или также только для модели CENMAX Alfa Signature?
    Я имею в виду базы и прошивки.

    1. Добрый день! Обновлять базу надо от модели Alfa, внутри архива файл, который как раз для этой модели. Настройки Трасса и Город делаете так же под себя, как и на прошлой прошивке.

  43. добрый день.обновил до версии 2.0.0.но пишет база данных000000.Что нужно сделать?Спасибо.

  44. Здравствуйте хотелось бы узнать больше о выборе сцены, по выбору эффектов, объектов BD и объектов контролЯ BD их расшифровку. и как настроить регистратор так чтобы он не показывал старые точки где стояли передвижные камера. Заранее большое спасибо.

    1. Добрый день! Выборочно отключить объекты “Мобильная засада” невозможно. Либо все включены, либо выключены. Расшифровку объектов можете посмотреть здесь (вкладка “Скачать”):
      https://www.rd-inspector.ru/catalog/signaturnye-combo/qhd-combo-s/inspector-scat-se-quad-hd/
      Функционал базы данных одинаков у этих устройств.

  45. Здравствуйте! Можно ли сразу обновить ПО и базу данных, или это делать по отдельности, и где лучше форматировать карту памяти, в устройстве или в компьютере?

    1. Добрый день!
      Лучше обновлять по отдельности, карту желательно форматировать в устройстве.

  46. Такая же проблема нет голосовых уведомлений, только визуальные и то не всегда. Обновлялся с версии 1.1.0

  47. Добрый день!
    Установил прилагаемую прошивку согласно прилагаемой инструкции. Альфа приняла., изменилась оболочка и т.д. Вставил карту памяти, отформатированную в компе с распакованной базой GPS для Cayman S включил питание и альфа сразу стала записывать видео, базы GPS не устанавливаются. Что не так? Почему база не устанавливается?

    1. Добрый день! А почему Вы берете файл от каймана, для ценмакса выходят базы данных каждую среду.

  48. Здравствуйте, после обновления при приближении к радару оповещает радар на 60 км. но при превышении скорости нет никаких сигналов, просто тишина. Потом “объект пройден” Хотелось бы сигналы при превышении как в прошлой прошивке а не смотреть на спидометр.

    1. Добрый день! Описанное Вами оповещение скорее всего относится к оповещениям радаров в спину, и контроль превышения таких радаров начинается за 50 метров до момента проезда радара. А за 700 метров, Вас просто оповещают что впереди радар именно в спину.

      1. Здравствуйте, выше писал что нет звуковых оповещений о превышении есть сигнал за 300 метров за тем сигнал за 20 метров и объект пройден между этим промежутком тишина только визуально при скорости 75 км.ч. .Перепробывал все режимы Город Трасса IQ порог скорости город трасса ВЫКЛ. макс. скорость ВЫКЛ. Доп.превышение +0км.ч. Оповещение без превышении ВСЕ. Вы ответили что оповещение скорее всего относится к оповещениям радаров в спину, но за полтора месяца я объездил уже весь город, не может же что у нас все радары в спину. В чём ещё может быть причина ???

        1. Добрый день, аналогичная проблема на последней прошивке. На предыдущей прошивке пока не проедешь камеру с превышением +15+19 км/ч устройство предупреждало сигналом о превышении. Сейчас же один раз предупредит о превышении и все, дальше объект пройден. Устройство настраивали где и приобреталось. Возможно что стоят какие то неправильные настройки? Уважаемая поддержка, Прошу помочь в решении данного вопроса

          1. Добрый день! В новом ПО по просьбам пользователей оповещение о превышении скорости раздается теперь 1 раз.

        2. Добрый день! Просьба позвонить для консультации по бесплатному номеру горячей линии: 8-800-505-83-50

  49. Добрый день! Купил и использую Альфа с 2018 года,всё замечательно,кроме небольшого гарантийного ремонта который, впрочем, сделали быстро.Есть вопрос. Обновился до версии 2.0,всё нормуль, но как в старых версиях 1.0 и 1.1 индикатор заряда внутреннего аккумулятора всегда показывает недозаряд(неполный заряд) независимо от времени поездки на авто. Вероятно умирает(кончился) аккумулятор регистратора.Если не затруднит обозначьте параметры аккумулятора для приобретения и замены, без предварительной разборки регистратора по определению типа аккумулятора. Буду очень признателен,спасибо.

    1. Добрый день! Устройство при подключении питания всегда показывает процесс зарядки. Узнать уровень заряда можно только отключив питание и посмотрев на статус иконки на тот момент.

  50. Добрый день, обновил все хорошо встало – ( 2.0.0/2.5/), хотел уточнить, в меню настроек пропала функция Микрофон (вкл/выкл) так и должно быть? если да, то хотелось бы добавить данную функцию!

  51. Добрый день. Все обновилось хорошо, но теперь при скорости выше 30 км/ч все время показывает ПОЛИСКАН. Как убрать?

    1. Добрый день! Если в Вашем регионе не встречаются лазерные радары, то Вы можете отключить лазер во всех режимах работы устройства (Город/Трасса)

  52. Добрый день. После обновления при скорости выше 30 км/ч все время светится ПОЛИСКАН. Что это?

    1. Добрый день! Если в Вашем регионе не встречаются лазерные радары, то Вы можете отключить лазер во всех режимах работы устройства (Город/Трасса)

  53. Устанавливал версию 2.0.0, все встало, после сброса настроек, как рекомендовано в “Процедуре обновления ПО”, RD часть сбросилось, и в версии ПО выглядит как SW:2.0.0 RD: NONE. Что делать?

  54. после установки версии 2.0.0 и сброса настроек, радарная часть сбрасывается (2.0.0/none)

  55. Добрый день.
    Обновился до версии 2.0.0. по указанной инструкции, проблем с установкой не возникло, посмотрим как покажет в эксплуатации.
    Не смог найти инструкцию на INSPECTOR Cayman S (по ссылке на сайт INSPECTOR переходил, там тоже не смог найти), было бы удобно, если бы вы выложили ее в разделе инструкций или сделали гиперссылкой на этой странице.
    Спасибо.

    1. Добрый день! На этой неделе на сайте rd-inspector.ru появится обновленная инструкция на модель Cayman S, чуть позже и на Cenmax Alfa.

  56. Добрый день! Обновил ПО .Очень понравилось,что микрофон можно включать длительным нажатим кнопки меню.Я,кажется, писал в техподдержку онеудобстве включения микрофона на старой версии ПО.Огромное Спасибо.Успехов вам!!!

  57. Добрый день. Всё обновилось без проблем.. Особо порадовало включение и выключение микрофона кнопкой МЕНЮ-это очень удобно! Я,кажется, писал про неудобство включения микрофона в прежней версии.Спаибо вам за улучшенное ПО.Успехов вам в дальнейшем!!!

  58. Здравствуйте.Обновил ПО и базу данных.Всё отлично работает,кроме -нет отображения координат при воспроизведении на компьютере.

  59. Добрый вечер. Вопрос к поддержке, почти неделю назад человек по имени Сергей описывал такую проблему.”””””01.04.2021 в 17:31
    Здравствуйте, выше писал что нет звуковых оповещений о превышении есть сигнал за 300 метров за тем сигнал за 20 метров и объект пройден между этим промежутком тишина только визуально при скорости 75 км.ч. .Перепробывал все режимы Город Трасса IQ порог скорости город трасса ВЫКЛ. макс. скорость ВЫКЛ. Доп.превышение +0км.ч. Оповещение без превышении ВСЕ. Вы ответили что оповещение скорее всего относится к оповещениям радаров в спину, но за полтора месяца я объездил уже весь город, не может же что у нас все радары в спину. В чём ещё может быть причина ???””””
    У меня точно такая же проблема, устройство заранее предупреждает об радаре. Но при превышении скорости на +15 км/ч издает один раз предупреждающий сигнал и все. В предыдущей прошивке пока не проедешь камеру при скорости 75-79 км/ч устройство предупреждало что едешь с превышением специальным сигналом. Настраивал устройство не сам, а где приобреталось. Прошу помощи в решении этого вопроса. Может настройки какие то не правильные стоят.

    1. Добрый день! В новом ПО по просьбам пользователей оповещение о превышении скорости раздается теперь 1 раз.

      1. Добрый день! А просьба пользователей оповещение о превышении скорости раздается 1 раз. эта просьба не от ГОСАВТОИНСПЕКЦИИ ???

  60. Здравствуйте. Выключил прибор долгим нажатием на клавишу включения-выключения, теперь не могу включить. В чем причина?

    1. Сбоку есть маленькое отверстие – там кнопка сброса. Нажмите ее проволочкой, и всё запустится. У меня похожая проблема, как лечить – никто не знает.

  61. Добрый вечер. После обновления устройства через некоторое время работы загорается индикация памяти в левом верхнем углу. Что это может быть?

      1. Спасибо за совет. Но у жены на таком же устройстве – такая же проблема.

  62. Добрый день! обновился с месяц назад, все работает корректно, но не понятно одно: раньше при оповещении о камере голосом озвучивали расстояние до объекта, а сейчас этого нет. Это была очень удобная функция, а сейчас приходится отвлекаться от дороги и смотреть на экран, чтобы узнать расстояние до объекта.

  63. Добрый день, у меня следующая проблема.
    при запуске зажигания не всегда включается запись регистратора. за пять поездок – две может не записывать.
    на экране горит пауза, значек карты памяти горит. Карточка только куплена, предыдущая умерла в регистраторе. Настройки по умолчанию. прошивка 2.0, но с ней не связано, это наблюдалось и прошлой прошивке. Если вынуть-вставить карту, запись пойдет. Карта отформатирована регистратором, в компьютере ошибок не показывает, класс UHS-1 10+
    по бенчмарку запись стабилна 15мб/с
    что то у вас форма техподдержки не работает, может тут ответите?

    1. Добрый день! Попробуйте заменить карту памяти или поездить без неё, если устройство работает корректно, то приобретите другую карту.

  64. А зачем в компасе рядом с буквами, показывающими сторону света, стрелка? Она ж всегда вверх направлена, и толку от нее ноль. Лучше бы вместо нее буквы крупнее нарисовали…

  65. Здравствуйте. Возникла проблема после четырех лет успешной работы. Начал плохо и долго ловить спутники. Это происходило и раньше и решалось перезагрузкой ПО. Два дня назад загрузил ПО, версия 1,1,0 и базу данных. Перед загрузой базы данных сбросил все настройки. База загрузилась, также как и ПО. Но устройство не видит ни одной камеры, оповещений нет. От слова Вообще. Сегодня опять проделал то же самое. Результат тот же. Радар детектор на устройстве работает. Что можете посоветовать?

    1. Добрый день! Базы данных выходят только на нового ПО. Для ПО 1.1.0 базы не выходят.

  66. После обновления задолбал на трассе кричать и пищать, везде ему ВОКОРД мерещится. Раньше было за 1000-км штук 10 ложных срабатываний, сейчас штук 500 ложных срабатываний.
    Испортили модель.

    1. Выставьте пороги скорости и количество этих оповещений снизится. Радарную часть устройства с этим обновлением ПО мы не трогали.

  67. Добрый день,обновил ПО,а итоге на каждой маленькой кочке начал сохранятся файл,уже вся карта памяти забита,отключить эту функцию не могу найти где?

  68. после обновления, выдал обновить РД. В итоге обновление не удалось, РД больше не работает, только метки по GPS. много изменений, звук кря кря напрягает. с Акселерометром разобрался. Если не удастся включить РД, сдам по гарантии.

    1. Добрый день! Это могло произойти из-за использования некачественной карты памяти, либо, если во время обновления пропало питание. Устройство необходимо отправить в сервис.

  69. Добрый день!
    После обновления перестала регулироваться громкость оповещений.
    Что делать?
    Очень нужна функция Mute одной кнопкой!

  70. Добрый день. Так как не отвечаете в теме по обновлению БД, дублирую здесь:
    Подскажите, обновился на 2.0.0 и в целом что то не зашло. Хочу откатить на 1.1.1. Соответственно два вопроса : 1. Получится ли у меня это сделать, не будет ли конфликта прошивок. 2. где скачать актуальную БД, т.к. на вкладке по обновлению БД вы пишете что это БД только для 2.0.0
    Спасибо!

    Ответить
    Сергей
    07.06.2021 в 09:54
    UPD отвечу сам себе: ПО откатывается (если конечно оно у вас есть, мне повезло у меня сохранилось одно из самых старых скаченных и стабильных в работе), а вот с БД вопрос остаётся открытым, т.к. я залили БД от декабря 2020г, хотелось бы что то посвежее. Где его можно скачать для прошивки 1.1.1.?

    1. Добрый день! Для оперативных ответов на вопросы просьба звонить по бесплатному телефону тех поддержки. База данных выходит только для актуального ПО (2.0.0), поддержка базами предыдущих версий ПО не ведется.

      1. Неожиданное решение. Я бы хотел остаться на старом ПО, повторюсь в моем понимании работает оно более корректно и алгоритмы оповещения настроены гораздо грамотнее. Лишать пользователей поддержки БД для архивных версий ПО очень плохое решение. Прошу вас добавить в вкладку “АРХИВ ПО” самую актуальную БД для старых ПО. Хотя бы так ….

  71. CENMAX Alfa Signature v.2.0.0 в меню появились новые настройки типа сценарий и т д. Что это такое и подскажите оптимальную настройку по данной прошивке

    1. Добрый день! Добрый день! Настройка “Выбор сцены” отвечает за выбор цифровых фильтров изображения видеосъемки под разные условия освещенности. По поводу настроек Вам лучше позвонить в тех поддержку по бесплатному номеру: 8-800-505-83-50.

  72. Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Сenmax signature alfa перестал показывать камеры из базы данных. Раньше говорил “Камера. Контроль скорости” или “Камера. Контроль выделенной полосы”. А сейчас просто показывает сигнал и тип сигнала. Обновил прошивку, сбросил все до заводских настроек, но ничего не помогло. В чем может быть проблема?

  73. Добрый день. Ув разработчики, ранее просил о обновлении БД для архивных версий ПО, но почему то игнор с вашей стороны, понимаю что вам уже это видеорег особо и не интересен в виду отсутствия продаж по нему, но тем не менее, обновил я его ещё раз, и снова убедился что алгоритмы оповещения на старом ПО гораздо более понятные:
    1. Вот эта тем с оповещением за уст. лимит (например 700м) и потом при подъезде к камере за 20 метров для меня не понятен, за 20метров уже бесполезно оповещать, меня уже камера сфоатала. Добавьте возможность включения непрерывного бип сигнала при превышение на установленный лимит 5/10/15 и т.д. км/ч.
    2. появилось много ложных срабатываний как на К-сигналы, так и на авто типа шкода октавия, и ауди А4 (ранее такого не было замечено), да и вообще ложных практически в IQ режиме не было, он был действительно “умным”.
    3. Появились оповещения о камере котроле скорости в спину и тут же на неё же контроль парковки (хотя контроля парковки там нет и не было никогда, опять же на пред. версии не было этого срабатывания).
    4. Зачем опять убрали возможность убавлять звук в момент оповещения камеры? Я так долго боролся за эту функцию, и вот опять…. выехал на МКАД, а там камера каждые 100метров, и звук хрен убавишь, поправьте пжлст.
    5. Но при этом добавили выбор сцен, которые никто не знает как использовать))))
    6. Голос тётки стал грубее о_О, и кстати даже на 4 ур. громкости теперь хрипит динамик.
    7. В дефолте очень темно снимает камера, пришлось руками добавить экспозиции +0,3
    Вот как то так. Но основное моё недовольство- это корректность и ошибки оповещения, и невозможность убавлять звук во время оповещения о камерах. В итоге с новым ПО радар-регистратор стал более “глупым”.

  74. Здравствуйте. Немного непонятно по порядку обновления. В видеоинструкции сказано : распаковать архив ПО, заменить в нем файл БД на более актуальный из архива БД. Обновиться этими двумя файлами. В шапке же,в аннотации сказано: 1) Необходимо обязательно обновить все три составляющих ПО устройства (FW / RD / DB). Получается файлов должно быть 3? Где брать третий? И как все- таки правильно?

    1. Добрый день! Обновить надо 2 файла из архива. Третий файл – это файл базы данных, его надо скачать отдельно. На сайте информацию поправили.

  75. Вчера обновился до последней версии. Работает нормально. Очень бы пригодилась видеоинструкция по настройке. Нет ли где такой?

    1. Вы можете посмотреть ролики по обновлению устройств Inspector, по сути, разницы в алгоритме нет.

  76. Согласен полностью с
    Сергей
    25.08.2021 в 16:16
    О-о-о-о-о-о-очень жду исправлений косяков и возврата к предыдущим оповещениям

  77. Полностью согласен с
    Сергей 25.08.2021 в 16:16
    О–о-о-о-о-очень ждём исправления косяков.

  78. Здравствуйте, почему после обновления по Москве где можно ехать 80 радар орет то 60? Я еще понимаю когда обычные дороги НО тут ТТК, МКАД!

    1. Добрый день! Мы много раз упоминали, что базу данных мы сами не формируем, мы берем базу speedcam. Посмотрите на их сайте интересующие Вас участки дороги, если допущены ошибки – напишите им, пожалуйста.

  79. Добрый день. Ув разработчики, ранее просил о обновлении БД для архивных версий ПО, но почему то игнор с вашей стороны, понимаю что вам уже это видеорег особо и не интересен в виду отсутствия продаж по нему, но тем не менее, обновил я его ещё раз, и снова убедился что алгоритмы оповещения на старом ПО гораздо более понятные:
    1. Вот эта тема с оповещением за уст. лимит (например 700м) и потом при подъезде к камере за 20 метров для меня не понятен, за 20 метров уже бесполезно оповещать, меня уже камера сфоткала. Добавьте возможность включения непрерывного бип сигнала при превышение на установленный лимит 5/10/15 и т.д. км/ч.
    2. появилось много ложных срабатываний как на К-сигналы, так и на авто типа шкода октавия, и ауди А4 (ранее такого не было замечено), да и вообще ложных практически в IQ режиме не было, он был действительно “умным”.
    3. Появились оповещения о камере котроле скорости в спину и тут же на неё же контроль парковки (хотя контроля парковки там нет и не было никогда, опять же на пред. версии не было этого срабатывания).
    4. Зачем опять убрали возможность убавлять звук в момент оповещения камеры? Я так долго боролся за эту функцию, и вот опять…. выехал на МКАД, а там камера каждые 100метров, и звук хрен убавишь, поправьте пжлст.
    5. Но при этом добавили выбор сцен, которые никто не знает как использовать))))
    6. Голос тётки стал грубее о_О, и кстати даже на 4 ур. громкости теперь хрипит динамик.
    7. В дефолте очень темно снимает камера, пришлось руками добавить экспозиции +0,3
    Вот как то так. Но основное моё недовольство- это корректность и ошибки оповещения, и невозможность убавлять звук во время оповещения о камерах. В итоге с новым ПО радар-регистратор стал более “глупым”
    p.s. ВЫ ЖЕ ВИДИТЕ ЧТО МНОГО НЕДОВОЛЬНЫХПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОСЛЕ ОБНОВЫ, ДАЙТЕ ЛЮДЯМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАТЬСЯ НА СТАРОМ ПО НО С НОВОЙ БАЗОЙ ДАННЫХ ПО КАМЕРАМ!!!

    1. 1. Вот эта тема с оповещением за уст. лимит (например 700м) и потом при подъезде к камере за 20 метров для меня не понятен, за 20 метров уже бесполезно оповещать, меня уже камера сфоткала. Добавьте возможность включения непрерывного бип сигнала при превышение на установленный лимит 5/10/15 и т.д. км/ч.

      Непрерывный бип-сигнал многих раздражал, поэтому сделали единоразовое оповещение о каждом превышении на протяжении контролируемого отрезка.
      Задача устройства – предупредить.

      2. появилось много ложных срабатываний как на К-сигналы, так и на авто типа шкода октавия, и ауди А4 (ранее такого не было замечено), да и вообще ложных практически в IQ режиме не было, он был действительно “умным”.

      Ложных срабатываний становится больше с развитием систем безопасности на современных автомобилях. Работа над новыми версиями прошивок радарной части ведется, следите, чтобы у Вас она была актуальной.

      3. Появились оповещения о камере контроле скорости в спину и тут же на неё же контроль парковки (хотя контроля парковки там нет и не было никогда, опять же на пред. версии не было этого срабатывания).

      Предусмотрена возможность отключения оповещений о парковке, обратитесь к инструкции

      4. Зачем опять убрали возможность убавлять звук в момент оповещения камеры? Я так долго боролся за эту функцию, и вот опять…. выехал на МКАД, а там камера каждые 100метров, и звук хрен убавишь, поправьте пжлст.

      Алгоритм работы кнопки Mute: в состоянии покоя – регулировка громкости устройства в целом, во время приема сигналов радаров – действует как Mute, т.е. приглушение оповещений до следующей сработки

      5. Но при этом добавили выбор сцен, которые никто не знает как использовать))))

      Выбор сцен и Выбор эффектов был предусмотрен для доп. возможностей по настройке качества видео, к сожалению, этого не произошло.

      6. Голос тётки стал грубее о_О, и кстати даже на 4 ур. громкости теперь хрипит динамик.

      Уровень громкости мы не меняли, со временем может выйти из строя динамик, его можно заменить при желании в сервис-центре

      7. В дефолте очень темно снимает камера, пришлось руками добавить экспозиции +0,3

      Настройки качества видеосъемки не менялись

      Вот как то так. Но основное моё недовольство- это корректность и ошибки оповещения, и невозможность убавлять звук во время оповещения о камерах. В итоге с новым ПО радар-регистратор стал более “глупым”
      p.s. ВЫ ЖЕ ВИДИТЕ ЧТО МНОГО НЕДОВОЛЬНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ПОСЛЕ ОБНОВЫ, ДАЙТЕ ЛЮДЯМ ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАТЬСЯ НА СТАРОМ ПО НО С НОВОЙ БАЗОЙ ДАННЫХ ПО КАМЕРАМ!!!

      С момента выхода последнего обновления ПО для CENMAX Alfa не было ни одного письма, подобного Вашему.

  80. 1. Непрерывный бип-сигнал многих раздражал, поэтому сделали единоразовое оповещение о каждом превышении на протяжении контролируемого отрезка.
    Задача устройства – предупредить.
    Как быть людям, которым он нужен. Допилите возможность, включать непрерывный бип сигнал, не думаю что это большая проблема.

    2. Ложных срабатываний становится больше с развитием систем безопасности на современных автомобилях. Работа над новыми версиями прошивок радарной части ведется, следите, чтобы у Вас она была актуальной.
    Почему в таком случае, на старой прошивке меньше ложных срабатываний? (я реально тестил и новую и старую ПО, на старом ПО ложных меньше)
    3. Предусмотрена возможность отключения оповещений о парковке, обратитесь к инструкции
    Спасибо, я в курсе что можно отключить, но дело в том что эти оповещения так или иначе нужны, особенно в МСК. (опять же на старом ПО не было этих косяков)
    4. Алгоритм работы кнопки Mute: в состоянии покоя – регулировка громкости устройства в целом, во время приема сигналов радаров – действует как Mute, т.е. приглушение оповещений до следующей сработки
    Не возможно это сделать, т.к. следующая сработка каждые две-три секунды при езде по МКАД, в прошлом ПО одноразово нажав mute можно было полностью отключить звуковые оповещения, например, до съезда к месту где камеры стоят не каждые 100 метров.
    5.
    Выбор сцен и Выбор эффектов был предусмотрен для доп. возможностей по настройке качества видео, к сожалению, этого не произошло.
    Не критично, все забили😊
    5. Уровень громкости мы не меняли, со временем может выйти из строя динамик, его можно заменить при желании в сервис-центре
    Почему тогда при смене ПО всё становится норм?
    7. В дефолте очень темно снимает камера, пришлось руками добавить экспозиции +0,3
    Настройки качества видеосъемки не менялись
    Говорю как есть, после теста старого и нового ПО и просмотра видео как на регистраторе, так и на компьютере
    8. С момента выхода последнего обновления ПО для CENMAX Alfa не было ни одного письма, подобного Вашему.
    Потому что большинство сидит на старом ПО, либо на новом но смирились, так как ответы от вас в ветке форума не дождаться. Выше много комментов недовольных людей о новом ПО и так же в ветке о обновлении БД.
    Очень надеюсь что либо дополите ПО либо дадите свежие БД для старых версий ПО. Спасибо.

  81. обновил v.2.0.0 (05/02/21) 3-4 дня работает и дальше тишина камеры проезжаю молчит

  82. Обновил на последнюю прошивку, залил базы, устройство не включается.

  83. здравствуйте! устройство не входит в режим обновления. скачал базу данных,распаковал архив,залил на флешку,вставляю в регистратор,подключаю питание и ничего не происходит,тоесть как работал регистратор так и работает,запрос на обновление по не появляется.п.с. хотел обновиться да версии 2.0

  84. Добрый день!
    Что с обновлением ПО для CENMAX Alfa Signature?
    С текущей версией представленной на сайте2.0.0 (05/02/21) устройство работает только как видеорегистратор?
    когда появится актуальная версия ПО?

    1. Добрый день! Устройство так работать не должно. Позвоните, пожалуйста, в нашу тех поддержку: 8-800-505-83-50

  85. Добрый день!
    Планируется ли еще выход новых версий ПО или поддержка данного регистратор завершена?
    Есть ли какие-то новые модели регистраторов, на которые вы посоветуете перейти?

  86. На сигнатурном комбоустройстве сенмакс альфа, планируется всё таки обновление или нет? Я так понимаю с производства он снят и техническое сопровождение данному аппарату отсутствует? Уже был у вас подобный вопрос в поддержку. Почему не отвечаете?

    1. Добрый день. Выше админ писал.
      Обновления базы выходят регулярно, обновлений ПО уже не будет

  87. Здравствуйте! Пользуемся в семье двумя Вашими устройствами cenmax alfa. Всякое бывало с ними. Зависали, помогала кнопка перезагрузки. У одного – выходил из строя динамик, помогла его замена.
    У одного устройства, периодически пропадает звуковое оповещение о камерах!((( Сбрасывали на заводские настройки, обновляли ПО и БД до актуальных. Не помогает. приходится обращаться в местный сервис (уже второй раз), там говорят, что устройство старое, забивается память (какая и как ее самим почистить не говорят). Это крайне не удобно для нас, ездить и платить за эту очистку (сказали до мая будет работать). Как устранить проблему работы устройства?

    1. Добрый день! Прежде всего, не стоит обращаться в какие-то неофициальные сервисы. У нас есть официальный сервис, в случае таких проблем необходимо сразу обращаться в него.
      Телефон тех поддержки 8-800-505-53-50.

  88. Здравствуйте. Наш регистратор теперь же идентичен с Кайман С? Можно ли брать обновление Баз Камер с Каймана?

    1. Добрый день! На Ваше устройство база данных выходит и выкладывается с той же частотой, что и на кайман с. На сайте Вы можете найти актуальное обновление базы данных.

Добавить комментарий для Андрей Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *