Чтобы воспользоваться возможностью негарантийного ремонта Вы можете обратиться к продавцу, у которого Вы приобрели изделие, либо напрямую в наш Сервисный Центр:
Телефон: 8-495-504-27-47
E-mail: support@rd-inspector.ru
Адрес: г.Москва, г.Щербинка, ул.Южная, д.8
Как отправить
Уважаемые покупатели!
- Отправка в ремонт осуществляется только транспортной компанией Сдек (ПВЗ: Щербинка, Железнодорожная 24).
- Все отправки за Ваш счет.
- С почтой РФ не работаем.
Москва, ООО «Автотех» , ИНН7751050858 (указывать обязательно), тел. +7 (926) 595-26-60
Других данных для отправки ТК не требуется. Аппарат должен быть упакован так, чтобы не повредиться при транспортировке. В отправление необходимо вложить гарантийный талон (при покупке изделия на маркетплейсе – скан/распечатка электронного чека), а также записку с указанием:
-
- неисправности изделия;
- населенного пункта отправителя с указанием адреса пункта Сдек, куда необходимо будет отправить устройство после ремонта;
- ФИО;
- контактного телефона;
- адреса электронной почты (для связи по вопросу согласования стоимости платного ремонта и отправки реквизитов для оплаты).
Внимание, специалисты нашего сервисного центра могут звонить клиентам с городских телефонов для уточняющих вопросов, просьба принимать это во внимание и брать трубку.
Не рекомендуем вам обращаться за обслуживанием в иные сервисные центры, т.к. для ремонта большинства наших товаров требуются специфические программы и кабели, которые имеются только в Официальном сервисном центре.
Спасибо за понимание. Удачной эксплуатации!